速卖通为了让平台的客户有一个良好的购物体验,制定了很多的客户服务条例。下文将来介绍速卖通客户服务的特点有哪些?
一、入驻条件低,活跃度高。全球速卖通平台对卖家没有企业组织形式和资金的限制,公司、个人都可以在平台上做出自己的成绩。卖家只要在平台上发布10个产品之后,后续就能成立自己的店铺。卖家会直接面向全球多个国家的消费者或小型商家去进行沟通交流,然后推广自己的产品。
二、无关税。由于速卖业务的单笔订单成交金额少,所以包裏成本普遍较低,没有达到进口国海关的关税最低起征点,所以没有关税支出,大大减少了买家的购买成本。比起其他平台,速卖通的产更有价格优势。
三、交易流程简便。出口商无需成立企业形式,也无需外经贸委和外汇管理局等备案、无需出口报检。货物的出口报关、进口报关等流程全由平台物流方去解决,卖家简单操作就可以完成。 买卖双方的订单生成、发货、收货、支付等全部流程都是在线上完成的,犹如过内的淘宝的操作一样。平台通过第三方物流公司去发货,买家通银行卡进行交易支付。双方不需要信用证或者贸易术语等外贸专业知识。进出口业务的门槛大大降低。
四、产品类型多且物美价廉。鉴于中国在制造业方面的优势,中国目前是全球许多国家销售产品的货源国。国外的消费者会嫌本国的零售商或商家货物太贵,从而会直接在货源的供应基地购买产品,这样价格会更便宜。所以,全球速卖通业务跟传统国际贸易业务相比拥有强大的市场竞争优势。
五、卖家没有太多的贸易压力。普遍来说,速卖通业务订单金额小,所以这些产品通常会以礼品或样品方式进入进口国。
以上就是和卖家们分享的速卖通客户服务特点相关的内容,希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。
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