在运营店铺的过程中,一旦卖家出现了操作行为不当的情况,Shopee平台就会冻结账号。一般而言,当Shopee系统检测到卖家账户有以下几种不正当使用行为时,该账户就会被立即冻结。
1、账户的使用/交易行为
要是发现账户存在欺诈或影响交易安全、非本人下单、扰乱平台或用户行为、设立虚假订单、自买自卖(例:同一姓名、装置、地址等开道行为)、洗评价、销售或折扣码、信用卡红利、滥用运费补助、折扣码、虾币、拥有权利或传送令状、散布仇恨、猥亵或不雅等讯息等方面的行为,shopa虾皮平台将冻结该账户。
2、商品
若店铺内存在重大违规商品,严重侵犯第三方知识产权,存在故意设置不合理运费,以规避成交规费,多次或大量上架违规商品,这些也将导致商店账户被冻结。
3、其他
若Shopee卖家使用帐号来冒充任何个人或实体,或伪造与任何个人或实体的关系,或存在严重侵犯第三方知识产权的行为。
其实上面的行为引起的预防性冻结还算可以申诉的,要是被永久冻结的话,连申诉都没法申诉。
虾皮平台可以进行预防性冻结,要是如果有大量的不加区分的聊天信息或者广告存在,或者使用假身份,用可疑的个人信息来欺骗他人,注册多个分身账户,使用仿真机,仿真机,机器人或其他类似的硬件或者软件,使用Shopee平台,注册用户帐号或登录帐号,这些都会导致账户被永久冻结。
因此各位Shopee卖家在经营Shopee店铺时,一定要注意不要违反以上这些规则行为,否则帐号就会被冻结,想要解封也是比较困难的。为了避免不必要的影响,就必须了解shopee的规则。
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