shopee的店铺表现越好,平台对卖家的扶持力度也就越大。但是随着入驻shopee的跨境卖家数量越来越多,竞争也越来越大,那么卖家要做的就是尽快提升自己的店铺表现,以便能获得更多Shopee的流量扶持,提升产品销量。
下面就给大家几个有效提升店铺表现的小技巧:
1、更新商品库存数量
如果出现缺货的话,对Shopee卖家的影响也是比较大的;所以卖家要定期在平台上更新库存记录,以防止出现缺货情况。设定库存时请考虑耗损等数量,以免买家下单时有错误期待,也让你能够正常的履行订单。
2、准时发货
Shopee对卖家的发货时效DTS有相应的管控,所以卖家要做好管控订单履行流程,以确保订单能准时出货。需要有足够的商品库存、包装材料和人力来完成订单。
同时各位卖家也要记住系统显示的发货日期,先接到的订单先发货;现在也能在物流提单上检查发货日期。
3、设置预购商品
如果你的产品需要比较长时间的备货,不能及时发货的话,那么设置预售就非常重要了。
例如:定制商品或需要特殊物流安排的商品,将这些项目设置为“预售”可以延长出货时间,并明确让买家知道订单出货将花费更多时间,可以避免被卖家投诉的风险。
4、快递问题
如果卖家遇到快递问题和其他操作问题,要第一时间反馈给平台,这样才可以更好的帮助自己解决问题。如果在运营时遇到其他问题或疑虑,也要跟客服或与客户经理联系。
现在Shopee对于卖家的扶持也是越来越多的,像是首公里追踪功能、大件物流政策等,都是有利于卖家物流运输方面更加便捷,同时节省物流运输成本,大家也要懂得好好利用。当然如果你在运营的过程中遇到一些问题不知道如何解决的话,那么也要及时联系招商经理来帮助自己解决。
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