作为Wish卖家实际在使用这两款流量工具操作具体运营案例时仍面临一些困惑。我们罗列了以下具有代表性的问题,希望此次答疑帮助商户对PB和IB的运营有更加深入的理解,一起来学习学习~~
Q1:对于成长期/成熟期的产品,拉满PB运营时间,是一开始就设置最长时间还是期间不断调整?
A1:如果活动开始就设置30天的时长,很容易导致预算快速用尽。
因此更经济可控的方法是每天监控PB运营效果,根据活动表现(例如出单率等指标)调整PB运营预算和时长。
Q2:产品成为爆款了,各项指标(评分、物流数据等)都不错,但为什么订单会下降?
A2:如果产品的各项指标都健康,但是订单数量下降了,那么这一现象很有可能与流量下降有关,流量分为付费流量和自然流量。
商户可自查PB活动的预算是否减少,若预算减少,则可能是因此导致付费流量减少;若预算没有缩减,反而增加了,那么可能与自然流量下降有关。
若产品的各项指标都健康,那么自然流量的下降往往与市场竞争有关。商户可观察产品是否为应季产品,应季产品通常会随着季节的变化,流量出现整体下跌的现象。
如果产品并非应季产品,那么可能是市场上出现了性价比更高的替代品,且竞争对手利用IB&PB引流的手段占据了原本属于您的产品的流量和展示位置。此时,建议商户优化产品提高竞争力。
Q3:广告的关键词很重要吗,需要手动填写广告关键词吗?
A3:关键词是一把双刃剑。
精准的广告关键词能帮助系统更快地对标产品的客户群,从而节省系统的学习时间。反之,有失偏颇的关键词会引来不精准的客户流量,导致产品的转化率表现不佳。
提醒商户,若您对产品的并不了解,建议不要填写关键词,以便系统自行学习产品特性,匹配合适的客户群。
Q4:广告位排名与流量有何区别?
A4:广告位排名指的是产品展示时,其排列的先后顺序,广告位排名靠前有利于客户更快地看到您的产品。
流量则指的是产品获得曝光量的大小。使用IB提升产品的广告位,并不意味获得更多流量,建议商户加大预算补足流量,提升曝光度。
Q5:什么原因导致上传的产品不出单?
A5:产品不出单的因素有很多且复杂。除了与主图、标题、描述等产品编辑问题之外,还与价格、市场需求、市场竞争度等多重因素有关。
因此,建议商户开发有特色的优质产品,避开红海市场,利用IB打开市场。
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