很多wish的新手卖家在开店之后收到订单,却不知道如何发货。如果订单没能在五天内完成发货,将会自动退款给买家。这对买卖双方而言都会是一笔损失。那么wish平台订单的处理流程是什么样的?本文将为各位朋友详细介绍。
第一步,当卖家店铺产生需要发货操作的订单时,wish会每天通过邮箱发邮件给卖家进行一次通知。除此以外,当卖家登录到wish店铺的后台时,卖家能在订单栏目中看到有红色标志的提示。这个数字是指新产生的或者审核中的还没给买家发货的订单数量,这就提醒卖家出单了,该进行后续操作了。
第二步,待执行发货的wish订单都会在“订单”-“未处理”这一页面里。在这个页面可以查看此笔订单的具体信息,联系用户,编辑买家的送货地址,还可以标记发货操作。如果卖家不能在五天内完成发货,订单会自动退款失效。选择“订单”—“未处理”,即可找到需要处理的新订单。需要处理的订单有可能是单个,有可能是多个。
1. 单个订单发货操作。
在未处理订单里找到对应的订单,点击该订单进行发货操作即可。然后填写包裹尺寸或,选择物流公司并填入物流单号。最后点击“下一步”将订单进行已发货标记。完成发货之后卖家就收到一条发货通知,提示买家购买的商品已经发货,系统会生成这笔交易的物流信息。
2. 多个订单发货操作。
卖家可以一次性批量将多个订单标记为“发货”状态。选择想要标记发货的订单前的对钩,接着选择未处理订单里的“配送选定商品”。在弹出窗口中为多个订单填上正确的物流信息。最后点击“全部配送”即可。
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