一项针对邮件营销人员的调查显示,他们最担心的就是那些自己寄出的邮件被收件人扔进垃圾桶。一进垃圾箱,就意味着前功尽弃,即使最精美的设计,最优美的文字,也不会有什么用。造成一封邮件被判定为“垃圾邮件”的原因有很多,这就需要市场营销人员认真对待,并针对这一普遍关注的问题。

先从邮件最基本的要素也就是邮件的内容谈起。信件内容大致可以分为以下几部分:文案、图片、主题、附件等。他们分别需要注意哪些方面呢?营销者应始终坚持“以诚相待”,不耍花招,不故弄玄虚。

一、文案内容。

1.案文应遵照广告法有关规定,不夸大,不作虚假宣传,不洋洋洒洒一大篇成果,不牵扯过多的枝条,围绕推广商品/服务或展示企业形象这个中心,来谋篇布局。

2.文中不能使用敏感的词语,不涉及政治、色情、宗教、种族等领域。

3.淡化商业广告的色彩,不要使用促销用语,如“促销”、“打折”、“暴利”等词语慎用。

4.包含的网址确保可以打开,并且网址由少数字母组成,不至于占用大量空间,特别是考虑到移动设备的浏览效果

二、图像。

1.图画的使用,应起到画龙点睛的作用,即适时地点缀,并应与文字相关的内容相搭配,以免使读者产生莫名的感觉。

2.图片要少而精,邮件服务人员和读者不喜欢大图片;要确保图片能迅速显示,因为现代人打开邮件周期很长,阅读时间也在缩短,所以我们需要尽快吸引读者,引人入胜。

3.如果图片本身是一个链接,请确保在点击图片时有明显的指示,并且网址是可访问的。

三、邮件附件。

U-MAIL邮件营销建议不带附件,当然如果因附件而需要说明的话也可以加上。但是要注意,像exe文件和rar或zip等压缩文件格式这样的文件很容易被判定为垃圾邮件。

四、邮件主题。

消息主题要简明扼要,通常应该在邮件主题中给出更清晰的提示信息或者概括内容。在大规模邮件群发时,同样需要将邮件主题设置得更多变,以减少被邮箱服务商列为垃圾邮件的可能性,我们可以结合收件人地址+主题+随机姓名等组合来识别不同的主题。

五、消息内容的动态变化。

将消息内容动态化,以使每封群发的消息尽可能地不同。现在有许多的平台,通过在邮件的主题中设置多种变量,既能使邮件更加个性化,更容易赢得读者的注意,同时也能使邮件更有针对性。

总而言之,要综合衡量多种因素,营销者可以不断组合许多元素,调试不同的模板,U-Mail邮件群发平台为用户提供丰富的模板功能,营销者可以据此灵活调用,自由组合,然后进行邮件测试,寻找各个元素的最佳组合比例,并确定读者的兴趣。

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