外贸卖家货物被扣的一些问题

外贸卖家如何避免被扣物品。

B2B、B2C外贸企业或个人若不幸被扣留货物，客户有可能引发纠纷，如处理不当，很容易引起争议，因此如何避免海关扣货尤为重要。

1.为了避免海关扣款，一般包裹都可以写为personalgift，因为私人包裹被海关检查的可能性很小。

2.为了避免扣货后产生较高的清关费用，申报价值可以相对少写一点，贵重物品的扣货率也很高。另外，海关扣税后，清关费用按申报价值计算，申报价值越高，报关费用就越高。同样，如果客户需要寄回产品，也要注意提醒客户将申报价值略微降低。

3.了解国家政策。例如，澳大利亚海关虽然容易通关，但不允许电池产品，因此电池或带电池的产品尽量不要送到澳大利亚。如必须出售带电池的产品，请告知客户不要使用电池，只用该产品。

4.选一个安全的配送方法。据统计，DHL扣货率相对较高，其次是FedEx和UPS，而航空小包和EMS相对安全。并且EMS可以免费寄回给海关，即使是被扣了货。

5.越重的包裹越有可能被海关扣押。例如到美国的纺织品不能超过10公斤，否则到美国就很可能被扣押。

6.海关扣留不同产品的可能性不同。举例来说，没收电子产品的可能性比服装类高。

7.发送到不同的国家，所采取的申报策略也是不同的。相对来说，英国和美国的海关相对较少，申报的价值可以适当降低；德国的海关更为严格，申报价格不宜太低；像巴西这样，海关也非常严格(可以说有些腐败)，填写申报材料必须仔细、准确，否则会很麻烦。

但是大家要知道，这些都是为了减少被扣税的机会，不可能完全杜绝。

假如包裹被海关扣走了怎么办？

1.及时与客户联系。最好的办法是让客户帮助通关。如报关费用低，可先与客户谈报关费用。

2.如果顾客不愿意，看包裹能否退回。若为EMS，包裹可免费邮寄，可与客户沟通。

3.如果包裹无法寄回，报关费用又很高，那也是没有办法的，所以就放弃包裹吧。

4.不要拖延。不然，一旦客户发生纠纷，甚至撤掉信用卡，客户没有收到货物，这种情况对卖家非常不利，不仅无法收回钱还会被罚款。

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